法律分析：
一般在家长报课缴费时，早教中心会与家长签订合同，并告知报课退费情况。早教属于教育行业，每一个中心都有自己的规章制度，一般退费按照制度走皆可；若是早教机构问题导致家长退费，则采取双方谈判协调的原则，尽量保证双方的意愿及利益平衡；
法律依据：
《中华人民共和国民法典》
第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第五百六十三条 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同
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